王浩文:一种新的交易货币,如何在5天内,让你的客户翻2倍!


每天写一篇文章,分享我的经验和观察,你好,我是王浩文,这是我的第73篇原创文章。你知道如何把钱花在刀刃上吗?

而不是在质量服务、功能特性、价格优惠等方面大把砸钱,却看不到明显的效果。

有一种不但不需要你花钱,而且其意义远超其他因素的东西,你知道是什么吗?

那就是“信任感”。

金钱不是交易的货币,信任感才是,没有信任就没有成交!

1

信息扩散的秘密

80%以上的客户,都是不敢尝鲜的,他们害怕吃亏,害怕花冤枉钱,更不想成为商品的“白老鼠”。

而商家想通过广告影响的,往往是那些“尝鲜型客户”——他们敢于体验新产品,不愿意跟风模仿别人。

所以,他们受广告的影响比较直接。

每当有新产品做广告宣传的时候,你就会发现,初期宣传的效果比较好,会吸引很多新客户,而后期的效果就不怎么明显了。

尝鲜型客户虽然少,但他们却是其他潜在客户的“意见领袖”。

如果你是商家,想取得后期的成功应该怎么做?

你应该侧重找出那些“意见领袖”,通过“线上交流会”和“线下访谈”等形式,去强化产品的使用体验,借用社交媒体大力传播,从而影响占群体80%的潜在客户。

你知道绝大多数消费者的心声是什么吗?

“别看广告,看疗效!”

当你在购买新产品时,你脑海中最直接的反应是什么?你会先去问自己身边的亲朋好友,权衡一阵子再做决定。

信息扩散的秘密——也就是人们常说的“口碑”

比如,你想报名学习某个线下的高端课程,你的初衷很简单——改变自己,但你还是习惯的打听朋友的意见和经验……

为什么?因为你信任他们!

为什么你不去向卖方咨询问题,寻找答案,即便这是条可行的道路?

因为你不信任他们!

如果你的10个好友有9个跟你说“不”,你可能就把原来的想法扼杀掉了,因为常人是很难不服从群体意识的。

这也是你信任的人,给你带来必然的结果。

2

没有信任,一起免谈

一个明星闹出“丑闻风波”后,商家纷纷和他接触广告代言合同,为什么?

因为他的个人形象受损,失去了粉丝的信任,也就失去了传播信息,引导消费的能力。

一切商业交易行为,和价值交换过程,都是建立在“信任”的基础上进行的。

所以,你一定要牢记这两点:

产品不重要,信任才重要。

功能不值钱,信任才值钱!

客户身边都充斥了太多的商品信息,能穿过这些迷雾最有效的方法,就是价值给予,建立信任关系。

不管是在线下还是线上,你一天到晚回复10个客户都累得够呛,何况是50个甚至100个客户?

所以,你想成为值得客户信赖的那个人,就得每天提供有用的价值,“作品”是一种非常厉害的传播武器。

你只发到一个平台,和发到50个平台的效果,两者简直是天壤之别!作品可以自发的、迅速的、高效的回复成千上万的人。

你要知道:关于一个产品或服务,包括客户最关心的问题,总共加起来不会超过100个,这能说明什么?

这说明你只需要提供100个有价值的作品,和100天的时间,你就能成为这方面的专家。

客户在加你之前,绝大多数问题都已经被“你的作品”搞定了,成交只不过是水到渠成的事。

3

5天之内,客户翻倍

周方扬先生是国内第一家围棋教育网站“博弈围棋网”的老总。他在促销“钱宇平在线围棋课程”时,碰上了一点小麻烦。

该课程是针对青少年围棋爱好者的在线指导课程,为期半年,学费5000块,由家长为其子女支付。

由于在互联网上从没有过这种“天价”围棋培训,而且这种学员属于典型的“小众市场”,不太容易发现。

所以,他广告打了1个多月,才获得20多个意向客户名单——其中能有多少人交费5000块报名,更是心中没底。

当时,他给王紫杰打电话,急着解决“客户太少”的难题。

王紫杰告诉了他一种“人际嵌入技术”。他于是发动了一波“爱心传递计划”。

他在网站上发布消息,说要赠送价值7000元的光盘给客户。其中包括钱宇平九段指导学员的复盘棋,300本围棋电子书,以及100集钱宇平的指导棋视频。

只要这些学棋少年的家长,介绍一个自己小孩的同学,留下那个同学家里的联系电话、邮寄地址、邮政编码、弈城帐号。

那么,推荐者与被推荐者都可以免费获赠这份价值7000元的大礼包,也不必承担运费……

该活动从08年11月17日,持续到21日。很多家长开始都不敢相信这种“天上掉馅饼”的好事。

所以,不少人因迟疑而错过了。

但在5天之内,还是送出了61份DVD。周总安排人,只要一收到“请求”,就马上通过EMS邮寄出去。

所以,大多数人在“下订单”的第二天,就收到了这份大礼,这让他们惊喜不已。

甚至,一些围棋学校的校长亲自打电话过来,表示感谢——注意:这些人事前是根本不认识周总,周总也不认识他们的。

通过这次活动,周总以极低的成本,就获取了40多个新的潜在客户名单。而且,快速赢得了这些家长的信赖与好评。

在此基础之上,周总运用“极限爆破”技巧,于2008年11月25日,在24小时之内,就成交了11位客户,赚到了55000块——这是钱宇平所能接纳的上限!

周总在中国围棋教育史上,成功开创了“在线天价培训”的先河。

更重要的是,他再也不愁生源了……

这个案例非常简单,就是用客户的联系方式,换取超值的赠品。

周总虽然看起来非常吃亏,但是他成功获取了一批精准的潜在客户,从而让“互惠原则”的天平严重倾向了客户,自然就赢得了他们的信任。

当你打造了一个精准的客户数据库时,“销售”就只是个“把信任变现金”的过程。

—————————————————-

大部分人做销售都免不了强行推销产品,给陌生人发广告信息,这样做基本上没什么效果,因为陌生人只要扫一眼垃圾信息就会屏蔽;

其实做销售哪有那么难,只要你掌握了营销地图,客户不光不会对你产生反感,还会追着你卖产品,你推出新的产品也会被一扫而空。

那么这张神秘的营销地图到底隐藏了什么秘诀,竟然可以让客户倒追着你买产品呢?

很多中小型企业家和学员都用这本书里的方法,一次次创造了营销战场上的传奇:月销售额破百万、4封信4个月多赚100万…

这本书就是《打造你的赚钱机器》,这是收费1000元的内部学员的机密资料。

扫描下方二维码,加我的微信:15927527170,请在验证上说明:你是在哪看到的,就能免费向我领取。

微信图片_20180410211402.jpg

欢迎转载或分享!

发表评论

电子邮件地址不会被公开。 必填项已用*标注