王浩文:学会这套设计模板,你的客源就会源源不断


每天写一篇文章,分享我的经验和观察,你好,我是王浩文,这是我的第77篇原创文章。

你还在为客源少而发愁吗?只能眼睁睁看别人把生意做得热火朝天,而你一天到晚的拉客户,却挣不了几个钱。

很多创业者普遍担忧的问题就是:“该如何寻找新客户?”。

其实,这个问题不难解决,只要你换一种思路就会迎刃而解。

每个人身边,都有着共同需求的朋友,简单的说,你想要的东西,很大程度上就是你朋友想要的东西。

所以,你不要问:“我的新客户在哪里”,而是要问:“我该提供什么样的价值,才能加强客户的人际关系?”。

1

分析人们的交际行为

人与人之间维系关系的方式实在太多了。

比如,每当你逢年过节的时候,你会用社交软件写祝福语,然后群发给你最关心的家人和朋友。

当你创业赚到人生的第一桶金时,你会毫不犹豫的买礼物,送给那些帮助过你的人,并表达由衷的心意。

在互联网上,就有很多商家在这么做,当你购买一定的产品时,他们就会送你一张手写的贺卡,或者具有实用价值的礼物,并附上二维码等等。

商家为什么要提供这种“免费赠品”呢?

第一,贺卡表示问候,礼物表示感谢,你会觉得他们很用心。

第二,把流量导入商家平台,方便引出后续消费。

无论你是通过互联网,还是在线下提供免费价值,都有很大的发挥空间。

2

牙医的优盘

美国有一个牙医,他在帮顾客服务过后,都会赠送2个优盘(便携式的信息存储设备)。

并跟顾客说:“优盘里有很多关于牙齿保健的电子资料,你可以拿回去慢慢看。当然,一个自己留下,另一个可以送给朋友……”

于是,很多顾客就把多余的一个优盘送给了自己的朋友。

而优盘上面有很多关于牙齿保健的信息;尤其是,强调了“每个人都应该到专业机构定期清洁牙齿”。

优盘上面有一行小字:持本优盘可享受免费洗牙服务……

于是,很多顾客的朋友就自动自发地到这个牙医的诊所来了……

你知道这个优盘承担着怎样的“使命”吗?

1.便于传播

优盘体积小,而且便于携带,插到电脑上就可以使用。所以,客户很方便的就可以送给朋友。

2.接受便利

优盘是一种常用的电脑外部设备,具有一定的使用价值。还可以用来储存、备份自己的资料和数据。

无论客户的朋友对牙齿保健有没有兴趣,他们愿意接受这样的礼物。

如果你带一份牙齿健康的宣传广告,你的朋友会感兴趣吗?

3.后端消费

优盘里有大量的“牙齿保健”知识,你在浏览信息的同时,也会被动的“接受教育”。

一般来说,没有人不会接受来自权威人士的专业建议。

何况你使用牙齿的习惯,和你的健康问题的确息息相关呢?

所以,你很快就会意识到“洗牙”的重要性,从而找时间去看牙医。

“免费洗牙”真的是免费的吗?

如果你有过类似的经历,就会发现很多人看病时,本身没病的人都会给医生检查出一些毛病。

而且病症尽是一些含糊不清的话,其实你非常健康,但一来二去的折腾完后,你就会得一种病——心病。

90%的人都会有这样,或那样的牙病隐患,洗牙只是一种免费的前端服务。

当你的“隐患”被找出来后,你就会掏钱治病,这就是牙医在促使你进行后端消费。

一个小小的优盘就帮你完成了“转介绍”、“教育客户”、“免费洗牙”、“后端消费”等多种任务。这就是个非常重要的“鱼饵”。

这里分享一种转介绍的设计模板。

1.分析目标客户的常见交际行为;

2.设计出适合嵌入“交际行为”的“鱼饵”;

3.推动“嵌入鱼饵”的交际行为发生。 

如果掌握了这种思路,你就可以轻松的在人们的交际行为中,找到无数个开发客源的机会。

3

营销鬼才的创意行销

当塞斯·高汀在美国首次出版《紫牛》时,他别出心裁地设计了一个“紫牛新鲜屋”随书附赠。

他在介绍自己如何为《紫牛》进行“紫牛”式营销时说:“因为用一个牛奶盒来包装一本书是很令人惊奇、与众不同的。

“人们把它放在办公桌上,如果有同事走进,看到这个奇特的紫牛牛奶盒,就一定会聊聊这个牛奶盒,当然这就是本书要传达的概念:创造与众不同。”

塞斯·高汀正是使用令人惊奇的包装策略,令《紫牛》这本书刚一上市,就掀起了销售风潮。

同样的策略也应用到了他后面一本新书《免费力量大》的销售里。

这本书被做成比一般书籍的尺寸还小,而且没有章节目录,装在一只麦片粥盒子里出售……

通过包装产品,并制造一个让人们自发的讨论、交流的话题,显然是一种更易传播,成本更低的营销策略。

如果你注意一些日常生活中的话题,就会发现很多广告语,都不是商家告诉你的,而是让你传递给你的亲朋好友的。

比如,“我爱北京天安门正南50公里”、“怕上火,喝王老吉”、“今年过节不收礼”……

你不要说一句话给消费者听,而是替消费者设计一句他要说的话。

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